Avantages d’acheter des matelas en ligne
Comme pour d’autres types de produits ou de secteurs, il existe aujourd’hui quantité d’avantages à acheter des matelas en ligne. Parce qu’il y a longtemps qu’Internet a cessé d’être une révolution pour faire partie de notre vie quotidienne, au point de transformer notre façon d’acheter.
Une plus grande visibilité des produits, des services en lignes performant et différentes plateformes facilitent l’acte d’achat. Les sites Internet eux-mêmes, ainsi que les courriels, WhatsApp ou les réseaux sociaux ont contribué à ce que nous puissions opter pour un meilleur repos.
Les 5 grandes raisons pour lesquelles nous pouvons acheter en ligne
1. Fabrication exclusive du matelas
S’il y a une chose pour laquelle Maxcolchon se démarque par rapport à ses concurrents, ce sont ces deux raisons ; le souci du moindre détail et l’attention personnalisée apportée à chaque client. Avec comme seul but, leur offrir le repos de leurs rêves et le meilleur produit. Pour atteindre cet objectif, une décision fondamentale a été prise à Maxcolchon. L’abandon de la figure de l’intermédiaire ! Cette décision nous a permis de fédérer et de maîtriser l’ensemble du processus. Ce n’est qu’ainsi que nous avons pu nous assurer que chaque personne qui visite notre site Web et achète l’un de nos produits accède au degré maximal de satisfaction.
2. Les 100 nuits d’essai
Il ne suffit pas de livrer le matelas et d’abandonner le client à son propre sort. Il faut privilégier une fidélité qui revêt d’un accompagnement et d’un engagement envers celui-ci. C’est ainsi que nous concevons un suivi sous forme de garantie : les 100 nuits d’essai. C’est la meilleure façon de faire comprendre aux utilisateurs que le matelas sur lequel ils se reposent possède les niveaux de fermeté, de respirabilité et d’adaptabilité dont ils ont besoin. Et si après ces trois mois de tests le client n’est pas satisfait des performances de leur matelas, il peut se le faire remplacer par un autre de la même gamme.
3. Satisfaction garantie
Un point très important pour toute marque qui souhaite réussir sur Internet est celui de la garantie. Assurer la sécurité du client dans le choix de votre produit et non de celui de la concurrence. Aujourd’hui, il existe une fausse croyance qui consiste à faire croire que pour obtenir la satisfaction du client il suffit de baisser les prix de vos produits. Cependant, cela se fait au terme d’un long processus qui comprend plusieurs étapes et plusieurs mois. Du moment où le client achète sur votre site Web jusqu’à celui où il reçoit le matelas dans son logement. Un voyage qui pour Maxcolchon peut durer jusqu’à 100 nuits d’essai et qui est entrepris par toute notre équipe de professionnels.
4. Une attention constante et spécialisée
Même en passant par la navigation en ligne, acheter un produit à Maxcolchon signifiera une expérience globale et totale. Grâce à notre équipe humaine de professionnels spécialisés dans le monde du repos, vous serez assisté à tout moment et conseillé pour que vous puissiez faire le meilleur choix de produits possible. Mais, une fois le processus d’achat terminé, l’attention ne s’arrêtera pas. Car l’expédition du nouveau modèle sera également accompagnée du retrait de l’ancien matelas si vous sollicitez ce service.
5. Une infinité de modes de paiement
La possibilité de pouvoir faire vos achats à travers différentes formes de paiement a augmenté la facilité d’accès à un bon repos. Loin sont ces moments où tout devait être fait avec de l’argent liquide et, au mieux, avec l’aide d’une carte de crédit ou de débit. Aujourd’hui, vous pouvez acheter le matelas de vos rêves et le payer via PayPal, par virement bancaire, contre remboursement ou même à l’aide de cryptomonnaies.